瑞儀光電建立嚴謹的品質管理系統,並設立全球服務據點,提供完善的技術支援與駐廠服務。除此之外,為因應多變的市場變化,瑞儀光電致力於關鍵技術的提升,不間斷地投入資源,持續進行專利的佈局,以擴大公司的價值。
個人隱私與機密保護
營業秘密法規及法令
作為光學服務的全球領航者,瑞儀光電將機密資料的價值與保護,視為鞏固產業競爭優勢的關鍵因素,持續強化資料保護的警覺,致力降低資訊外洩的風險。瑞儀光電依循營業秘密法制定相對應的《機密資料管理辦法》,有效保障公司的機密資訊,於「嚴格保護」與「無紙管理」間取得平衡,以系統化方式定期管理,節省人力支出並提升控管有效性。截至2025年,並無相關案件發生。於資訊安全層面,所有接入廠內之終端設備,皆透過資訊部門的網路存取控管系統,辨識內部網路裝置並封鎖不明外來設備,即時且自動偵測公司內異常事件確保機密資料之安全。2025年瑞儀光電並未接到機密資料保護投訴,更無機密資料外流之情事。
隱私與個人資料保護政策
瑞儀隱私資訊使用情形
瑞儀光電重視所有利害關係人之隱私權,包含產品或服務使用者、客戶、供應商、承包商員工、應徵者、訪客、網站瀏覽者及本公司員工。本公司僅於必要範圍內蒐集與利用個資,並嚴格依循隱私權政策所載之特定目的進行處理,2025 年度未發生任何目的外使用情形,目的外使用比例為 0%。
瑞儀光電已建立完善之個人資料管理制度,明確規範個資之蒐集方式、資料類別、蒐集與利用目的及其合法依據、處理方式、可能揭露或分享之對象、資料保存期限與屆期銷毀機制,並提供個資當事人依法行使權利之管道。同時,透過資訊安全管理措施與內部溝通機制,確保個資於蒐集、處理及利用過程中之安全性與合規性。2025 年度未接獲任何與個資使用相關之申訴或裁罰案件。
為持續強化個資與隱私保護,瑞儀光電每年定期辦理個人資料保護教育訓練與自我檢核,並設有事件通報程序,以持續強化組織對隱私保護之治理能力。2025年度,高雄廠在職同仁、新進與復職人員皆須完成個資保護訓練,全年共計1,004人完訓,完訓率達100%,確保全員共同落實個資與隱私保護責任。
客戶隱私保護政策
2025年,瑞儀光電並未接獲任何經證實的客戶隱私侵犯投訴,亦無來自監管機關的相關投訴。此外,瑞儀光電在資訊安全方面持續投入,報告期間未發生任何客戶資料洩漏、失竊或遺失事件。個資當事人可以透過以下連結查看瑞儀光電「隱私權政策」,亦可以透過「申訴專用信箱」傳達隱私資訊相關需求。