教育訓練
人才發展系統與人員培訓
瑞儀光電致力於培育全方位的人才,根據訓練與發展模型,界定各職等的能力基礎,並與公司的營運策略緊密結合,設計相應的訓練發展方案。公司提供多元化的學習環境,以符合不同工作類別的需求,持續推動公司成長,達成留才及育才的目標,實現職涯的永續發展。為了提升訓練品質,瑞儀光電導入TTQS人才發展品質管理系統,將組織內部各部門的訓練相關表單和流程統整,以系統化管理的方式推進品質的提升,並在此過程中持續進行改善,以增強訓練的成效,並獲得銀牌的榮譽。
【培訓成效】
秉持著「人才是公司最重要的資產」的理念,瑞儀光電以多樣化管道與平台,強化員工本職學能,搭配公司數位轉型策略,運用「R+eHRD人才發展系統平台」,推出多項創新數位學習資源。累計集團之數位課程共計5,580門、學習資源文章、影音檔共分享811篇。2024 年瑞儀光電教育訓練總時數約98,684小時,約8萬人次參與,人均時數約 3.1小時。高雄廠總受訓時數為31,713小時,約佔32.13%;大陸廠總受訓時數為 66,971小時,佔 67.87%。此外,在行動學習APP管道,提供員工不限時間、地點的學習工具,方便員工利用零碎時間學習,增加學習的便利性並且提升學習效率。累計至2024行動學習APP學員登入次數348,369次,使用時間共168,041小時。
【瑞儀光電訓練體系】
瑞儀學苑是員工培訓的核心,依據公司策略規劃及各職務所需能力,系統化設計員工的學習與發展。瑞儀學苑將其分為五大學程「核心職能、專業職能、管理職能、共通職能與自我成長」。專業職能課程根據不同職務的專業需求進行規劃,另設管理職能與共通職能。瑞儀光電透過職務說明書與職務齊備度,制定專業發展藍圖,並以數位學習輔助內部專業課程,配合外部訓練資源,鼓勵員工持續學習,促進職涯發展。
在專業課程上,各部門依據專業領域為各職級員工設計必修課程,並制定部門專業發展藍圖,不僅支持員工不斷進修與成長,還可幫助他們實現職涯目標,達到個人發展與升遷的雙贏。管理課程則透過問卷調查、需求訪談,並蒐集回饋的聲音,根據結果設計管理職能課程,旨在培養瑞儀光電管理者所需的管理能力。例如:針對基層主管所規劃的管理能力、中階主管的領導能力及高階主管的變革能力等。共通課程設計強調不論職位或部門,共同具備的技能和知識,涵蓋溝通技巧、簡報技巧、專案管理及問題分析等,訓練員工具備問題解決思維、專案管理能力的強化,提升員工的軟實力,增加個人的工作技能,達到促進公司整體效益。針對新進人員,瑞儀光電也非常重視其培訓,持續推行「良師益友Mentor」機制,為每位新進員工配對經驗豐富的導師,提供專業知識與職場經驗的傳承。這一機制不僅有助於新進人員更快融入公司文化,熟悉工作流程,也能讓他們在面對挑戰時得到導師的指導與支持,減少適應期的壓力。此外,透過每年度的mentor餐會,促進跨部門的交流溝通,擴大新進人員的職場人脈,進一步提升他們的職涯發展潛力與對瑞儀光電的歸屬感及認同感。透過持續地雙向學習與支持,不僅協助新進人員快速成長,也為瑞儀光電整體人才發展打下堅實基礎。